Q.女性専用サロンですか？
A.キャルムドクールは男女ともにお越し頂いております。
※男性のお客様へのアロマトリートメントはただいまご紹介者様のみとさせて頂いております。（アロマトリートメントを含む施術以外はお受け頂けます。）
Q.営業時間について教えて下さい。
A.営業時間はサロン９:００～２４：００ 出張９：００～２９：００です。定休日はございません（年末 年始除く） 時間外でのご希望はご相談下さい。
Q.施術を受ける際に何か持っていくものはありますか？
A.特に必要ありません。
Q.会員制をとっていますか？
A.会員制はございません。サービスと致しまして無料でポイントカードを発行させていただいております。
ポイントが集まる程割引き率も上がりその他特典がございます。
Q.クレジットカードは使用できますか？
A.現在は現金でのお支払いをお願いしております。
Q.生理中や妊娠中でも大丈夫ですか？
A.妊娠中の方は、安全のためにお断りさせて頂いております。
生理中の方はお気になさらないならばお受け致しております。デトックス的には効率が良い時期です。
Q.友達と一緒に行きたいのですが？
A.お二人様ご一緒にご来店いただく事は可能ですが、ただいま施術はお一人様づつのご案内となっております。
Q.アロマトリートメント は全裸になってうけるのですか？
A.当店では基本、男性には紙トランクス、女性には紙のショーツをご用意しておりますので、そちらに着替えてトリートメントを受けて頂きます。紙ブラもございますので必要な方はお申し付け下さい。
また、タオルワークで施術する部分以外はタオルで隠れておりますので、ご希望の方は全裸でリラックスいただく事も可能です。
施術前にご希望をお申し付け下さい。
Q.シャワーはありますか？
A.夏場の暑い時期のみシャワーをご利用可能と致しました！ご利用希望のお客様はカウンセリング時にお申し付け下さい。※シャワーの利用時は施術時間が５分程短くなりますのでご了承下さい。
Q.予約や問い合わせはどの様にすれば良いですが？
A.お電話でのサロン予約受け付けは深夜０時まで、メールでのご予約、出張のご予約お問い合わせは２４時間受けております。
なお電話について、施術等で出られない場合がございます。お手数ですがお時間をおいて再度お電話をいただくか、メールでお問い合わせ下さいませ。
Q.当日予約は可能ですか？
A.可能です。完全予約制プライベートサロンのため、曜日やお時間によっては予約を取り難い場合がありますので、できる限り余裕をもってのご予約をオススメしています。
Q.予約時間に遅れそうな場合はどうすれば良いですか。
A.まず、ご連絡下さい。完全予約制のため、施術時間が短くなる可能性もございます。
Q.予約内容を変更したい場合はどうしたら良いですか？
A.できる限り予約日の前日までにご連絡下さい。予約状況により変更を受付できない可能性もございます。
Q.キャンセルしたい場合はどうすればよいですか？
A.必ずご連絡下さい。キャンセル料は発生致しません。無断キャンセルされた場合は次回からのご予約を承れなくなる場合がございますのでご注意下さい。他のお客様にも迷惑がかかりますので、キャンセルされる場合は必ずご連絡頂けますようご協力をお願い致します。
Q.出張はしてもらえませんか？
A.出張サービスも男性セラピストのみとなりますが、交通費別途（東京都内１０００円 千葉・埼玉・神奈川１５００円）と、車での出張のため必要に応じてプラス駐車代と高速代を基本施術料金と合わせた料金にて請け賜っております。
出張可能場所、出張可能条件などありますがお気軽に電話、又はメールにてご相談お問い合わせ下さいませ。
メールでのお問い合わせはこちらよりどうぞ！⇒ 『お問い合わせ』
Q.個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
A.お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての情報は個人情報になります。
個人情報が外部・もしくは 第三者に漏えいすることが無いよう、当店できちんと管理し、 口外しないことをお約束いたします。
もちろん当店内でお客様が話された 内容につきましても同様です。
Q.機械などは使用しますか？
A.施術に関してはすべて「手」によるオールハンドトリートメントです。
※アロマトリートメントを受けられる女性のお客様へ※
Q.男性セラピストって不安なんですが・・・
キャルムドクールは風俗店ではございません。お客様が嫌がる行為は一切無いとお約束致します。
常に真摯な態度でお客様ひとりひとりと真剣に向き合っております。
お客様から信用され、信頼を得るために日々研鑽に努めております。
不安な点、疑問点にはすべてお答えしますので、ぜひ興味があればお問い合わせ頂ければと思います。
お客様がリラックスできるよう最善の努力をして参ります。
女性セラピストとは違った感覚を味わえると思います。
また男性によるタッチセラピーの効果により、女性ホルモンが分泌され、自然と美しい肌・体になっていくと言われております。
メイクさん・美容師さんに男性が多い のもそういった理由があるようです。
その他ご不明な点はお問い合わせ下さい。